自社ブランド製品

テレガード　［　誤ダイアルや誤送信防止　］

誤ダイヤル、FAX送信時の送信先認証、FAXの誤送信防止に活用

FAXの誤送信防止手段として短縮ダイヤルによる操作があげられますが、FAXに登録されている短縮ダイヤルでは必ず相手先がFAXであり、簡単な操作でFAX送信してしまう為、短縮ダイヤルの押し間違いに気づきづらく、A社へ送ろうとしたFAXをB社送信用の短縮ボタンを押してしまった・・などが考えられます。
テレガードではFAX送信時に、認証用PC上に送信先を表示、認証を行わなければFAX送信できないようにガードし、誤送信を未然に防止します。
LAN上に認証用PCを配置することで、FAX操作者と認証者を分け、FAX送信時の役割分担を明確にすることが可能となります。

リトリーバー＆Pro　［　通話モニターシステム　］

既存電話設備に後付け。モニタリング機能を低価格でシンプルに実現
今お使いの電話機にスムーズに取り付けられる、通話のモニターを行なうシステムです。
コールセンターやコンタクトセンター、お客様電話受付センターなどでは不可欠な機能の一つと言われる通話モニター機能を、現在の電話環境に後付けすることができます。
これまでの標準版に加え、Pro版もご提供を開始いたしております。
※Pro版はコールセンター向けに特化し組込みやすく、仕組みをシンプルにしてサーバーを不要とした仕組みです。

メモ録＆Pro　［　通話録音システム　］

今お使いの電話機とパソコンを組み合わせ、長時間・全通話録音機能を低価格でシンプルに実現
今お使いの電話機にスムーズに取り付けられる、通話録音を行なうシステムです。
録音方法は手動・自動を選択することができ、録音ファイルの保存先も選ぶことができます。
コールセンターには必須機能となるモニタリングオプションを追加することも可能です。
一般の電話受付業務など、単独でお使いの場合はメモ録のみ、コールセンターやコンタクトセンターなどでは、メモ録＋モニタリング併用で運用をサポートします。
※Pro版はコールセンター向けに特化し組込みやすくした高機能バージョンです。

CallMighty2　［　汎用オートコールシステム　］

CTIアダプタを活用して、効率よくかつ安価に高機能なオートコールの仕組みを実現します。
CallMighty2は、アナログ電話回線に接続する単回線用（最小構成）の汎用オートコールシステムです。
電話したいリストをCallMighty2に投入し、順次画面上に現れる架電先にワンタッチで電話をかけることができます。
架電した結果をデータとして記録することができ、また、再架電の指示を与えることで、指定時間に再度画面上に現れることで、架電漏れを防ぐ仕組みを持っています。

即ルポ

取りたい画面をワンタッチでキャプチャー、画像共有管理します。
パソコン上に表示された画面、画像をワンタッチでキャプチャーし、JPEGファイルとして保存します。
画像ファイルは指定された保管場所に一括保存されますので、社内の複数PCでキャプチャー画像の共有ができます。
・ ダウンロードはこちらから＞＞

NewARC

ホームページの更新チェック、改ざんチェックとしても活用可能
WEBサイトや社内イントラネット上のページの更新状況を検査し、変化があれば指定されたメールアドレスにメールを送信し、通知することで、ページの変化チェックを行うことができます。
・ ダウンロードはこちらから＞＞

音声自動案内システム

自動的にダイヤルし、自動で音声案内をおこなう1回線用低価格システム
このシステムは、電話番号リストデータをコンピュータに投入することで、自動で電話をかけ、予め登録されている音声案内を再生するという構造的にもシンプルなオートコールの仕組みです。