後付型
ＦＡＸ送信確認システム
『TeleGuard』
（テレガード）
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FAX送信時の送信先認証、誤送信防止に活用
発信毎に回線を一旦遮断し、送信先名称をパソコン画面に表示しますので実際に送信する前に再確認することができます。後付けタイプの簡単な接続ですのでほとんどのＦＡＸ（Ｇ３ＦＡＸ）に対応可能。いまお使いのFAXをそのまま利用できます。FAX送信ルールを明確にし情報漏洩を未然に防ぐセキュリティーシステム。
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モニタリングシステム
『Retriever』
（リトリーバー）
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オペレータとお客様の声をモニタリング。電話オペレーションの実体を把握
リトリーバーは、今お使いの電話設備とパソコンを利用して、オペレータの電話での会話を、LANで接続されているPCでモニタリングする（その場でスピーカーのように聞く）ことができるシステムです。オペレーターの会話（音声）のほか、パソコン画面のモニタリングを行うことができます。
ほとんどの電話機に取付けることが可能ですので適用範囲が広く、モニタリング機能が備わっていない電話環境でも利用可能です。
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簡易通話録音システム
『MemoRoku』
（メモ録）
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API（ActiveX）で既存アプリにも簡単に組込める
お手元の電話とパソコンで通話を録音、大事な用件はワンタッチでしっかり保存。
経緯録音機能、チェックポイントマーク機能が特徴です。電話機本体と受話器のカールコード部に録音アダプターを差込み、お手元のパソコンに録音します。APIを利用して既存アプリケーションソフトに組込み、電話の録音機能・再生機能を追加することもできます。
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画面キャプチャーツール
『即ルポ』
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取りたい画面をワンタッチでキャプチャーし、複数画像を選択してエクセル出力機能をさらに強化。
・キャプチャー画面をメモとともに一括管理。
・アイコンや文字を埋め込んだり、切り抜きもOK！
・ファイルごとに重要・完了マークをつけて分かりやすく管理。
・ファイルをローカルPCにダウンロードできるのでマニュアル作りにも便利。
・Excelへの一括吐き出し機能により、簡易マニュアル作成をサポート。
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