自動応答システム
要件
・基幹システムと連携し、顧客に関する情報をIVR機能として情報提供したい。・IVRで受付けた情報を、基幹システムに連携し、反映させたい。
・24時間情報提供したい。
システムイメージ
使用プラットフォーム
Windows Server 2003 サーバーオペレーティングシステム使用製品
Microsoft(R) SQL Server(R) 2000 データベースIntel(R) Dialogic 音声処理ボード
使用言語
Microsoft(R) Visual C++(R)Delphi