電話 コールセンターのシステム開発 ソフトマティック > 新着情報 > 【ご案内】汎用クリックダイヤルシステム、ExCallが稼働する環境の追加情報

【ご案内】汎用クリックダイヤルシステム、ExCallが稼働する環境の追加情報

Microsoft(R) Office365(TM)サービスに含まれるOffice Web Apps上のWord、Excel(R)、PowerPoint(R)で、ExCall(クリックダイヤル)が動作することを確認しました。

   【ExCall(エクスコール)とは】
   WEB画面(IE画面)に表示された電話番号1クリックで電話発信ができるシステムです。
   ExCallは従来の小型PBX(小規模~中規模向け)との連携のほか、TAとの連携が可能になりました。
   これにより、クリックダイヤルは1台でOKというお客様におきましても導入がしやすくなりました。
   (TAでも手ぶら発信が可能です。)

※Office関連のクライアントアプリケーションには現在のところ対応しておりません。(順次対応の予定)

▲このページのトップへ