サービスイン情報【通話録音(+モニタリングオプション)システム】
2011年8月12日
放送業のお客様にて、既存コールセンター向けにメモ録Proシステム14席を提供。あわせて一般オペレータ席にて通話モニタリングオプションを導入。管理・監督業務用としてご活用・8/10 秋田
サービスイン情報【モニタリングシステム】
2011年7月20日
自動車関連業のお客様既存コールセンター向けに、テレマーケティング業務を行っている一部の区画にリトリーバーPro(モニタリングシステム)を提供。オペレータの電話業務状態監視画面、ボイスモニタリング、チャットを管理・監督業務 […]
サービスイン情報【コールセンター】
2011年7月8日
通販業のお客様既存コールセンター移設に伴い、Windows Server 2008 R2 Hyper-V 2.0 を構築し、仮想OS上にターミナルサーバーをセットアップ。 クライアントPCにシンクライアントを導入・7/8 […]
サービスイン情報【モニタリングシステム】
2011年6月7日
自動車関連業のお客様既存コールセンター向けに、テレマーケティング業務を行っている一部の区画にリトリーバーPro(モニタリングシステム)を提供。オペレータの電話業務状態監視画面、ボイスモニタリング、チャットを管理・監督業務 […]
サービスイン情報【通話録音システムOEM版モニタリングオプション】
2011年3月19日
医療、介護、福祉業のお客様既設コールセンター向けに、通録システムおよび、モニタリングシステムOEM版19席を提供・3/19 大阪
サービスイン情報【コールセンター】
2010年12月29日
通販業お客様のコールセンター追加新設に伴い、Windows Server 2008 R2 Hyper-V 2.0 を構築し、仮想OSを各コールセンターごとにセットアップ。 既存コールセンター、追加新設コールセンター各デー […]